Conditions d'utilisation
Bienvenue sur CarbonRevo. Les présentes Conditions générales d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès au site web CarbonRevo ( carbonrevo.com ) et son utilisation, ainsi que tous les achats que vous effectuez sur notre site. En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.
1. Produits et finalité esthétique
CarbonRevo conçoit et fabrique des accessoires haut de gamme en fibre de carbone, réalisés à la main, pour trottinettes électriques. Tous nos produits sont destinés à l'amélioration esthétique uniquement . Ils n'améliorent en rien les performances de votre trottinette et ne modifient ni sa vitesse, ni sa maniabilité, ni son autonomie, ni ses caractéristiques de sécurité. Vous reconnaissez acheter nos produits uniquement pour leur aspect visuel.
2. Processus de commande et contrat
Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à acceptation. Lorsque vous passez une commande, vous nous faites une offre d'achat. Le contrat entre nous n'est formé qu'à partir du moment où nous vous envoyons un courriel de confirmation de commande.
3. Prix, paiement et droits d'importation
Tous les prix sont indiqués dans [Votre devise] et s'entendent hors TVA, taxe de vente et droits d'importation.
Avis aux clients internationaux : Nos produits étant expédiés depuis la Malaisie, vous êtes l’importateur officiel. Il vous incombe de vous acquitter de tous les droits d’importation, frais de douane, TVA et autres taxes perçues par votre gouvernement à la livraison. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de nos produits ni dans les frais de livraison. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page dédiée à la livraison et aux taxes d’importation .
Nous utilisons des plateformes de paiement tierces (HitPay/PayPal) pour gérer tous les paiements par carte. Le paiement intégral doit être reçu avant le traitement de la commande.
4. Expédition et délais de livraison
Fabrication sur commande : Nombre de nos produits sont fabriqués avec soin sur commande. Ce procédé garantit une qualité irréprochable et un ajustement parfait, mais nécessite un délai de production supplémentaire. Veuillez tenir compte du délai de livraison indiqué sur la page du produit.
Les délais de livraison sont des estimations fournies par les transporteurs et n'incluent pas le temps de dédouanement. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes ou les transporteurs.
5. Politique de retours et de remboursements
En raison de la nature personnalisée et esthétique de nos produits, nous n'acceptons pas les retours ni les remboursements en cas de changement d'avis, de choix de produit incorrect ou de problèmes de compatibilité.
Nous garantissons la qualité de notre travail. Si votre produit arrive endommagé ou s'il est incorrect en raison d'une erreur de notre part, nous vous enverrons un remplacement avec plaisir. Vous devez nous en informer dans les 48 heures suivant la livraison et nous fournir une preuve photographique du problème.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site, y compris les designs, textes, graphismes, logos, images et la compilation de ce contenu, est la propriété exclusive de CarbonRevo et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur. Toute utilisation, reproduction ou distribution de ce contenu est interdite sans notre autorisation écrite expresse.
7. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, CarbonRevo ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser nos produits ou notre site Web.
8. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit singapourien, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.
